合同到期提醒没起到作用，问题多半不在忘了开提醒，而在三处：提前量一刀切、提醒没有落到具体的人、到期之后没有收口动作。企孟云销售管理系统的做法是：合同录入时就写清结束日期，提醒按合同类型分档提前，到期合同的分布和跟单动作在统计里看得见。价格先说清：截至 2026 年 9 月，在线版 1000 元/5 个用户/年，买断版 5980 元/套，均不按账号加价。
按合同类型分三档，不要所有合同都提前七天。服务类年费合同到期意味着收入断档，提前三十天开始提醒，留出续谈和走款的时间；框架协议、代理合同涉及下一年度合作条件，提前六十天动起来；单次采购或短期合同，提前七天足够。以合同订单录入页为例，开始日期 2026-09-17、结束日期 2027-09-17，结束日期就是提醒的计时起点，一年期合同按档期落在三十天上。提前量定了档，就不会出现年费合同到期前一天才想起的被动局面。
写到人。合同订单录入页里有业务员字段，到期提醒跟着合同归属走：业务员先收到，负责谈续约；销售主管从数据统计看合同订单数量的月度分布，快到期的合同扎堆在哪个月，提前调配人手。没有归属人的提醒等于群发，群发等于没人管。一笔合同从录入那天起就有名字，到期这一天才有人真正去动它。
三种：续约、变更、终止，每种都要留痕。续约的录一份新合同，金额和条款按新一轮填，已收款从零重新累计；变更的在原合同备注里写清调整内容，原单不动；终止的把原因记进客户跟进时间轴，接手的人不用再问一遍为什么没续。收口动作做完，客户详情页的时间轴才是完整的一条线，哪一年续了、哪一年为什么没续，翻记录就有。
| 合同类型 | 提前天数 | 提醒对象 | 到期收口动作 |
|---|---|---|---|
| 服务类年费合同 | 三十天 | 业务员+销售主管 | 续约报价与回款安排 |
| 框架/代理合同 | 六十天 | 业务员+销售主管 | 下一年度条款谈判 |
| 单次采购合同 | 七天 | 业务员 | 交付验收与尾款结清 |
两个常见原因：一是合同录入时结束日期空着，提醒没了计时起点，到期了系统自然不会响；二是到期提醒看过就关，没有转成跟进动作，提醒响过等于没响。治法对应也有两条：录合同把结束日期当作必核对的一项，填完再提交；到期清单出来当天，转成一条跟进记录并写明下次联系时间，让提醒从"看过"变成"办了"。两步做完，失灵的两个口子就都堵上了。
月度统计。数据统计里合同订单数量按月分布，到期高峰一目了然；回访数、跟单次数同屏对比，快到期的合同有没有人动过，看两条曲线就知道。发现某个月到期合同多、跟单次数却没跟上，说明提醒没有转成动作，管理上就该插手了。数字会说话：到期合同一百笔、续约动作零记录，比任何汇报都直白。
合同订单、到期提醒、数据统计都在标准功能里。截至 2026 年 9 月，在线版 1000 元/5 个用户/年（折合 200 元/用户/年），买断版 5980 元/套一次购买终身使用。功能细节见企孟云产品页，开通方式见企孟云购买页，合同管理的操作说明见帮助中心。提前量分了档、提醒落了人、到期有收口，续约才不会靠运气。
